매장 입점약관

최종 개정: 2026년 9월 14일(초안) · 시행일: 서비스 개시일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 루카제(이하 “회사”)이 제공하는 마이포비(이하 “서비스”)에 애견 미용실(이하 “매장”)이 입점하여 예약 관리 도구를 이용하는 데 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (입점 신청과 승인)

  1. 매장은 카카오 로그인 후 매장명·대표자·연락처·주소·예약 링크 주소 등을 입력하여 입점을 신청합니다.
  2. 회사는 신청 내용을 확인한 뒤 승인하며, 아래의 경우 승인을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
    • 제출한 정보가 사실과 다르거나 확인되지 않는 경우
    • 동물보호 관련 법령 위반 사실이 확인된 경우
    • 다른 매장의 상호·사진을 도용한 경우
  3. 승인 전에도 메뉴·가격 등 초안을 준비할 수 있으나, 예약 페이지는 공개되지 않습니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 매장에게 예약 페이지, 미용사별 30분 단위 시간표, 메뉴·가격 관리, 예약 상태 관리, 보호자 대상 알림톡·문자 발송, 매장별 고객 기록 기능을 제공합니다. 회사는 미용 서비스의 제공자가 아니며, 예약 대금을 수령하거나 정산하지 않습니다.

제4조 (이용료)

  1. 매장은 회사가 정한 월 이용료를 선불로 납부합니다. 금액은 입점 시 안내합니다.
  2. 납부는 회사가 지정한 계좌로 이체하며, 회사가 입금을 확인하면 이용 기간이 연장됩니다.
  3. 이용 기간이 만료되면 예약 페이지는 “예약 준비 중”으로 표시되고 설정은 읽기 전용이 됩니다. 이미 접수된 예약은 만료 후 일정 기간 동안 계속 처리할 수 있습니다.
  4. 예약 건당 수수료는 없습니다. 이용료의 반환은 관계 법령과 회사의 안내에 따릅니다.

제5조 (매장의 의무)

  • 영업시간·휴무·미용사 근무시간·가격을 사실대로 등록하고 변경 시 지체 없이 갱신합니다.
  • 등록한 가격과 조건에 따라 미용 서비스를 성실히 제공합니다.
  • 예약금을 받은 경우, 취소 시 자신의 정책에 따라 보호자에게 직접 반환합니다.
  • 보호자에게 통지 없이 예약을 임의로 변경하거나 취소하지 않습니다.
  • 스타일 사진을 등록할 때에는 촬영 대상 보호자의 게시 동의를 받습니다.
  • 동물보호법 등 관계 법령과 안전 수칙을 준수합니다.

제6조 (개인정보의 취급)

  1. 매장은 보호자가 예약 시 제공한 개인정보와 사진을 해당 예약의 미용 서비스 제공 목적으로만 이용해야 하며, 제3자에게 제공하거나 광고·홍보에 사용할 수 없습니다.
  2. 매장은 자기 매장에 접수된 예약 정보만 열람할 수 있으며, 다른 매장의 예약이나 보호자의 반려견 프로필 원본에는 접근할 수 없습니다.
  3. 매장은 제공받은 개인정보에 대해 개인정보 보호법상 개인정보취급자로서의 의무를 부담하며, 유출·오남용으로 발생한 손해에 책임을 집니다.
  4. 입점 계약이 종료되면 매장은 보관 중인 보호자 개인정보를 파기해야 합니다.

제7조 (알림 발송)

보호자에게 나가는 알림톡·문자는 회사가 등록한 phobby 채널과 발신번호로 발송되며, 본문에는 매장명과 매장 연락처가 함께 표시됩니다. 매장은 회사의 발송 채널을 광고 목적으로 사용할 수 없습니다.

제8조 (금지행위)

  • 허위·과장 정보 등록, 타 매장 사진·후기 도용
  • 보호자에게 서비스 외부 결제를 유도하여 예약 기록을 남기지 않는 행위
  • 계정을 타인에게 양도·대여하는 행위
  • 서비스의 기능을 복제하거나 자동화 수단으로 대량 조회하는 행위

제9조 (이용 정지와 계약 해지)

  1. 매장이 이 약관을 위반하거나 보호자 피해가 반복되는 경우, 회사는 시정을 요구하고 시정되지 않으면 이용을 정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 긴급한 위험이 있는 경우 회사는 즉시 이용을 정지한 뒤 통지할 수 있습니다.
  3. 매장은 언제든지 해지를 요청할 수 있으며, 이미 접수된 예약은 매장이 책임지고 처리합니다.

제10조 (책임의 범위)

  1. 회사는 매장이 제공하는 미용 서비스와 그 과정에서 발생한 사고에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사의 고의·중과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 사고 발생 직전 3개월간 매장이 납부한 이용료를 한도로 합니다.
  3. 회사는 알림 발송 사업자·통신사의 장애로 인한 발송 지연·실패에 책임지지 않습니다.

제11조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

사업자 정보

상호 · 대표자주식회사 루카제 · 정제이
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